Portal de Serviços

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017

ATENDIMENTO COM ASSISTENTE SOCIAL - CRAS

O que é?

O Assistente Social é um profissional que exerce um papel fundamental no desenvolvimento das ações no CRAS. Seu trabalho é baseado nas atividades dentro da instituição, dentre elas: a função interventiva junto às famílias e comunidades.

Etapas para a realização deste serviço

Registro de atendimento na recepção do CRAS portando os documentos pessoais e identificação da demanda.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Imediato

Requisitos

Famílias referenciadas ao CRAS.

Forma de Atendimento Presencial

Presencial

Regularidade da Oferta

É ofertado segunda-feira, quarta-feira e quinta-feira, de 08h às 12h e das 14h às 17h no Centro de Referência da Assistência Social - CRAS.

Taxa / Tarifa

Gratuito.

Formas de Prestação de Serviços

Atendimentos particularizados, visita domiciliar e atividades em grupo.

Informações de Acesso

Atendimento no CRAS.

Metodologia Utilizada

Triagem para reconhecimento da demanda e identificar o serviço necessário para atender o usuário.

Locais de prestação do serviço

Centro de Referência de Assistência Social - CRAS.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

20min

Padrão de qualidade esperada

Ótimo

agendamento

Não é necessário o agendamento.

Entidade/Órgão Responsável

SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E CIDADANIA

Endereço: Rua Maria das Mercês Ribeiro, 75, Centro, Anísio de Abreu - PI
Setor Responsável: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS.
Horário de Atendimento: 7h às 13h

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