Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
PSICOLOGIA NO CREAS (atualizado em nov/2025)
O que é?
O CREAS oferece atendimento especializado a indivíduos e famílias em situação de violação de direitos, por meio de ações de caráter psicossocial, acompanhamento contínuo, orientação, escuta qualificada, apoio emocional, articulação com a rede socioassistencial e elaboração de estratégias de enfrentamento. O serviço visa fortalecer vínculos, promover proteção social especial de média complexidade e contribuir para a superação das situações de risco e violência.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
-1
Requisitos
Estar em situação de violação de direitos ou risco social, apresentar demanda espontânea ou ser encaminhado por órgãos da rede de proteção, como Conselho Tutelar, Ministério Público, Judiciário, CRAS ou demais serviços socioassistenciais.
Regularidade da Oferta
Diariamente
Informações de Acesso
Dados pessoais básicos do usuário (nome, endereço, contato), descrição da situação de risco ou violação de direitos e, quando houver, documento de encaminhamento dos órgãos da rede de proteção
Dados do atendimento presencial
Forma de Atendimento Presencial
O atendimento é realizado por equipe técnica do CREAS, por meio de escuta qualificada, acolhimento, orientação, atendimentos individuais e/ou familiares, visitas domiciliares quando necessário e acompanhamento psicossocial contínuo. As ações seguem protocolos da Proteção Social Especial, garantindo sigilo, proteção e encaminhamentos adequados à rede.
Locais de prestação do serviço
Sede do CREAS
Prioridade de Atendimento
Situações de violação de direitos, urgência, risco pessoal ou social, e casos encaminhados pelo Ministério Público, Conselho Tutelar, rede de proteção e demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos.
Taxa / Tarifa
Não
agendamento
Sem agendamento
Metodologia Utilizada
A metodologia baseia-se na escuta qualificada, atendimento psicossocial, fortalecimento de vínculos, construção conjunta de estratégias de proteção e articulação em rede, seguindo as diretrizes da Proteção Social Especial do SUAS
Etapas para a realização deste serviço
Acolhimento e escuta inicial, identificação da demanda e avaliação da equipe técnica, registro e abertura do prontuário, elaboração do plano de acompanhamento individual ou familiar, atendimentos contínuos (individuais, familiares, visitas), encaminhamentos se necessário, reavaliação periódica da evolução do caso e encerramento do acompanhamento
Padrão de qualidade esperada
O serviço segue os padrões de qualidade definidos pela Proteção Social Especial do SUAS, garantindo atendimento humanizado, sigiloso, contínuo e baseado na escuta qualificada. As ações são registradas regularmente, acompanhadas por equipe técnica especializada e realizadas de forma ética, com respeito aos direitos dos usuários e articulação efetiva com a rede de proteção
Entidade/Órgão Responsável
SEC MUN DE ASSIST SOCIAL TRAB E CIDADANIA
Avaliar Serviço
Endereço: RUA MARIA DAS MERCES RIBEIRO N° 75, CENTRO ANISIO DE ABREU-PI, CEP 64780-000
Setor Responsável: ---
Horário de Atendimento: 7h às 13h